消防設(shè)施操作員主要從事消防控制室值班操作和消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從事消防設(shè)施檢測、維修、保養(yǎng)等工作。但其實簡單的來說，消防設(shè)施操作員的工作方向就是消防監(jiān)控室里值班，監(jiān)測和單位區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的維保工作，即監(jiān)控和維保。
首先，中控（監(jiān)控）方向。提一個大家最為熟悉的場景，在坐地鐵的時候，站內(nèi)都會有一個車站控制室，用來實時監(jiān)控入站、安檢、候車、出站時的各種場景，特別是人流量較大的區(qū)域。車站控制室里面的工作人員就分為中央調(diào)度員、值班人員、以及車輛段維修系統(tǒng)中心的維護人員。
其中，監(jiān)控室的值班人員中就需要有消防設(shè)施操作員來值守，往往來說，消防設(shè)施操作員要施行24小時的值班制度，每班不少于2人，三班則需要六名持證上崗人員。按照消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)條件規(guī)定，取得消防設(shè)施操作員國家職業(yè)資格證書的人員不少于6人，其中中級技能等級以上的不少于2人。
