消防控制室作為建筑內(nèi)消防設(shè)施的關(guān)鍵控制場(chǎng)所，承擔(dān)著監(jiān)測(cè)火災(zāi)報(bào)警、啟動(dòng)消防設(shè)備以及組織人員疏散等至關(guān)重要的職責(zé)。消防控制室的值班人員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與卓越的技能，能夠熟練操作各類消防設(shè)備，及時(shí)且準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。倘若消防控制室實(shí)行一崗多職，將會(huì)引發(fā)諸多嚴(yán)重問題。具體的危害如下：一崗多職的危害
01. 值班人員精力分散
在一崗多職的情況下，值班人員不僅需要負(fù)責(zé)消防控制室的工作，還要承擔(dān)其他崗位職責(zé)，其精力必然會(huì)被分散，難以全神貫注地投入到消防工作中，容易出現(xiàn)疏忽和失誤。例如，在某工廠，消防控制室值班人員除了要監(jiān)控消防設(shè)施外，還需兼管部分行政事務(wù)。有一次，當(dāng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)時(shí)，他正忙于行政工作，未能及時(shí)察覺，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)火勢(shì)已經(jīng)有所蔓延，險(xiǎn)些釀成重大事故。
02. 職責(zé)不清，工作效率低下
一人身兼多職會(huì)導(dǎo)致崗位職責(zé)不明確，工作內(nèi)容繁雜，無法保證火災(zāi)報(bào)警和處理的及時(shí)性。
03. 降低值班人員專業(yè)水平
消防控制室工作對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能有著極高的要求，一崗多職的人員往往難以全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在遇到緊急情況時(shí)，可能無法及時(shí)、準(zhǔn)確地操作消防設(shè)備，對(duì)火災(zāi)應(yīng)對(duì)措施也不夠了解，難以充分發(fā)揮消防控制室的作用。比如，在某商場(chǎng)，有一位一崗多職的工作人員在面對(duì)火災(zāi)報(bào)警時(shí)，由于對(duì)消防設(shè)備的操作不夠熟練，導(dǎo)致滅火設(shè)備未能及時(shí)啟動(dòng)，給滅火工作帶來了阻礙。
04. 容易導(dǎo)致協(xié)調(diào)混亂
不同崗位之間的工作協(xié)調(diào)可能會(huì)出現(xiàn)問題，影響消防工作的有序開展。比如，在某寫字樓，由于一崗多職，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)警報(bào)時(shí)，值班人員在與其他部門的協(xié)調(diào)配合過程中出現(xiàn)混亂，延誤了最佳的應(yīng)對(duì)時(shí)機(jī)。
05. 可能引發(fā)心理壓力過大
一人承擔(dān)過多職責(zé)，容易產(chǎn)生較大的心理壓力，進(jìn)而可能影響工作狀態(tài)和決策能力。例如，在某酒店，一崗多職的消防控制室人員長期處于緊張和壓力之中，在一次較小的火災(zāi)隱患處理中出現(xiàn)了錯(cuò)誤判斷。一些單位采取消防控制室一崗多職做法的原因主要有兩個(gè)方面：一方面，這些單位的消防安全意識(shí)較為薄弱，沒有充分認(rèn)識(shí)到消防控制室的重要性；另一方面，是為了降低成本而不惜犧牲消防安全，這是一種極其短視且不負(fù)責(zé)任的行為，不僅給單位自身帶來了巨大的安全隱患，也對(duì)社會(huì)公共安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。根據(jù)《中華人民共和國消防法》第十八條規(guī)定：“同一建筑物由兩個(gè)以上單位管理或者使用的，應(yīng)當(dāng)明確各方的消防安全責(zé)任，并確定責(zé)任人對(duì)共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道進(jìn)行統(tǒng)一管理。”以及第六十七條規(guī)定：“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位違反本法第十六條、第十七條、第十八條、第二十一條第二款規(guī)定的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分或者給予警告處罰�！边@些規(guī)定明確了消防控制室專人負(fù)責(zé)的重要性和必要性。
為了提升消防控制室的工作效率和安全性，建議采取以下措施：
明確職責(zé)：確保消防控制室的值班人員專注于其核心職責(zé)，避免分散精力處理其他事務(wù)。
專業(yè)培訓(xùn)：定期對(duì)值班人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其操作消防設(shè)備和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。
責(zé)任分配：明確消防控制室內(nèi)各個(gè)崗位的職責(zé)，確保崗位專人負(fù)責(zé)。
心理支持：為值班人員提供必要的心理支持和壓力管理，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力。
法規(guī)遵守：嚴(yán)格遵守消防法規(guī)，確保消防控制室的管理和操作符合法律要求。
通過這些措施，可以有效地提高消防控制室的運(yùn)行效率，保障建筑的消防安全，同時(shí)也保護(hù)了人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
